Document de synthèse
Tableau de synthèse
Récapitulatif de l'ensemble de mes réalisations, compétences couvertes, dates et productions associées.
Télécharger le tableau de synthèseDétail des 6 compétences E5
C1 · Gérer le patrimoine informatique
Inventaire, documentation, habilitations, sauvegardes, règles d'usage
- Déploiement de postes (R3) : préparation, inventaire matériel et logiciel, suivi du parc
- Support utilisateur (R4) : gestion des comptes AD, droits et habilitations, suivi des tickets
- Proxmox (R1) : inventaire des machines gérées, gestion des accès SSH et API
C2 · Répondre aux incidents et aux demandes
Diagnostic, résolution, compte rendu, escalade si besoin
- Support utilisateur (R4) : qualification des incidents, diagnostic à distance ou sur site, résolution, documentation dans le ticketing
- Déploiement postes (R3) : traitement des demandes de nouveau poste, incidents post-livraison
- Vocabulaire ITSM maîtrisé : incident, demande, SLA, escalade, RCA (cause racine)
C3 · Développer la présence en ligne de l'organisation
Mise en production, DNS/HTTPS, maintenance, conformité, accessibilité
- Portfolio (R5) : création, déploiement via Docker/Nginx, versionnage GitLab
- FreshRSS (R1) : hébergement d'un service web accessible en ligne sur Proxmox
- Site vitrine (R5 — en cours) : développement HTML/CSS pour maison d'assistants maternels
- Maîtrise HTML5/CSS3, responsive design, containerisation
C4 · Travailler en mode projet
Objectifs, planification, risques, indicateurs, bilan
- Proxmox (R1) : mise en place de l'infrastructure, gestion des ressources et de l'environnement
- Ansible (R2) : projet avec phases définies (installation → configuration → déploiement → documentation)
- Déploiement postes (R3) : planification des livraisons, gestion des priorités
- Support (R4) : priorisation des incidents, gestion de plusieurs demandes simultanées
- Rédaction de bilans et identification des axes d'amélioration pour chaque réalisation
C5 · Mettre à disposition un service
Déploiement, tests, accompagnement, support, exploitation
- Proxmox (R1) : 6 services auto-hébergés en production (LXC + KVM), infrastructure disponible 24h/24
- Ansible (R2) : déploiement automatisé de VMs via playbooks, tests de validation
- Déploiement postes (R3) : mise à disposition de postes prêts à l'emploi, accompagnement à la prise en main
- Portfolio (R5) : mise en ligne et accessibilité du service
- Maîtrise Proxmox VE (KVM, LXC, templates, snapshots)
- Connaissance SISR : AD/DNS/DHCP, partages réseau, GPO
C6 · Organiser son développement professionnel
Veille, auto-formation, identité professionnelle, progression
- Veille technologique : FreshRSS auto-hébergé, consultation quotidienne de sources IT (IT-Connect, Korben, LinuxFR, Reddit r/sysadmin)
- Auto-formation : apprentissage Ansible, Proxmox, Docker par la pratique et la documentation officielle
- Identité pro : portfolio en ligne, profil LinkedIn, compte GitHub
- Progression : bilans rédigés pour chaque réalisation, identification des axes d'amélioration
- Objectifs en cours : Ansible Vault, rôles Ansible, MDT, PowerShell avancé
Compétences techniques SISR